序幕：有一則賓利汽車的廣告
說的是4S店里的維修工冒充賓利車主卻偶遇真正的女車主。兩人因車結(jié)緣發(fā)展了一段浪漫而又勵(lì)志的愛情故事。
但是在現(xiàn)實(shí)生活中的這場偶遇很可能就會(huì)變成一段剪不斷理還亂的民事糾紛案件了。
相信所有的車主在大街上偶遇到自己正在送去保養(yǎng)維修的車子時(shí)，都會(huì)質(zhì)問汽車4S店 Who Moved My Car Key？
而所有4S店的管理人員也會(huì)想問 Who Moved The Car Key？
是靠翻查哪些雜亂無章的車鑰匙使用簽字�。�
或者是調(diào)取維修保養(yǎng)記錄一一排查接觸過車鑰匙的維修人員？
再或者是調(diào)用監(jiān)控記錄到底是誰開走了車子…….
這些事后的補(bǔ)救措施往往是用在事情發(fā)生之后，客戶已經(jīng)產(chǎn)生了不滿情緒。而我們?yōu)楹尾辉谑虑熬投沤^類似事件的發(fā)生呢？
4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey），而4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。也就是說4S店的服務(wù)是伴隨一輛車子由始而終的，服務(wù)是客戶建立信任的基礎(chǔ)，是提升汽車品牌形象的藍(lán)圖，是形成差異化銷售的差異。
車輛如何管理好一直是企業(yè)平時(shí)頭疼的一件事情！
傳統(tǒng)的管理模式一般都是由專人將車輛鑰匙保管起來。當(dāng)需要用車的時(shí)候，使用者到保管員那里簽字取鑰匙，回來后再把鑰匙交還保管員并簽字確認(rèn)。管理者需要了解車輛使用情況時(shí)候，只能通過保管員那里的簽字簿查詢使用情況。
這種方法在使用中往往會(huì)出現(xiàn)諸如：
保管員臨時(shí)不在，不能很快拿到鑰匙；
保管員離職，他以前的工作需要重新移交給新來的同事，造成工作臨時(shí)中斷；
鑰匙越多管理起來就越亂；
車在，車鑰匙取走后沒還，車輛不能使用；
車鑰匙丟失；
......
您愿意您的財(cái)產(chǎn)就是這樣簡單粗糙的管理嗎？
這個(gè)案例告訴我們不能再這樣繼續(xù)下去了，我們需要行動(dòng)起來，真正實(shí)現(xiàn)對車輛進(jìn)行24小時(shí)全自動(dòng)自助式科學(xué)化、規(guī)范化管理。
計(jì)算一下鑰匙智能柜成本投入和目前人工成本的比較！
例舉一臺(tái)48位的鑰匙智能管理柜一次投入為5.86萬元，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化無人值守管理。按照三年計(jì)算，每年為 19533 元，每天的成本為 53元 人民幣。
而一個(gè)人工的成本，按照一般城市一個(gè)月3000元計(jì)算（不計(jì)算保險(xiǎn)等）， 一年36000元 ，3年108000元，要10萬多元人民幣！ 足足多了將近一倍投入。
而設(shè)備只需要供電即可；人工則需要工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)、福利、傷病、身體健康BZ、人身生產(chǎn)安全BZ、工作態(tài)度等等。
通過對比可以很容易得出結(jié)論：
使用了“4S店鑰匙智能管理柜系統(tǒng)”不僅僅是大大提升了管理水平，保障企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展；同時(shí)給企業(yè)節(jié)約了大量的勞動(dòng)成本！“4S店鑰匙智能管理柜系統(tǒng)”是4S店整個(gè)行業(yè)發(fā)展提升辦公管理的趨勢！
平時(shí)將車輛鑰匙有序的放置在鑰匙智能柜中，管理使用車輛；什么時(shí)間可以使用車輛；這樣，每個(gè)使用者都必須通過使用權(quán)限才可以接觸到被管理的鑰匙，無需人工管理和發(fā)放。管理員可以對使用者和車輛進(jìn)行不同的權(quán)限設(shè)定，如：什么人、何時(shí)可以使用...
它帶來什么管理效果？
不用再專人24小時(shí)管理鑰匙，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)、安全自助式取還；
系統(tǒng)自動(dòng)記錄鑰匙使用取還信息并YJ保存；
車鑰匙在誰手里，車輛誰在使用；
鑰匙被取走預(yù)期未還馬上報(bào)警；
避免車鑰匙丟失現(xiàn)象發(fā)生；
工作時(shí)間以外 禁止其他人接觸到車輛；
遇緊急情況現(xiàn)場快速取出所需鑰匙，提升安全；
車輛在使用期間出現(xiàn)的交通違章誰來負(fù)責(zé)；
車輛保險(xiǎn)、年檢到期自動(dòng)告知；
單位的財(cái)產(chǎn)禁止無關(guān)人員接觸到；
管理者輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可了解車輛使用情況；
……
它是怎樣來工作的？
使用者用密碼、刷卡、指紋身份識別或和已有的出入口控制系統(tǒng)上的生物識別裝置來打開柜子。打開后，智能鑰匙柜自動(dòng)釋放使用者有權(quán)限的鑰匙是可取的，而其他沒有權(quán)限鑰匙會(huì)繼續(xù)被鎖住、控制。
柜子有封閉門或透明的聚碳酸酯門，BZ高度安全性和美觀度。
根據(jù)工作需要，對于需要從柜子提取鑰匙的人來說，每個(gè)人的權(quán)限都可單獨(dú)設(shè)置。
多個(gè)用戶可取某一把鑰匙，單人單認(rèn)證、多人多認(rèn)證；
任何用戶可取多把鑰匙
經(jīng)理設(shè)置多重權(quán)限級別
對于保密性高的鑰匙和萬能鑰匙管理，LANDWELL蘭德華鑰匙柜采用多重鑰匙權(quán)限設(shè)置。這就確保保安經(jīng)理或其他團(tuán)隊(duì)經(jīng)理在別人取鑰匙時(shí)在場防止可能出現(xiàn)的詭計(jì)。
強(qiáng)大，KK，可行的鑰匙安全管理
鑰匙和LANDWELL智能鑰匙栓綁定并鉛封，一旦鎖在鑰匙柜中，只有通過軟件授權(quán)才可開柜子。對誰能提取鑰匙WQ控制，所有鑰匙的使用記錄方便易得，節(jié)省時(shí)間，書寫工作和生產(chǎn)損耗。
4S店可以應(yīng)用的管理地方包括：
對試駕車輛的管理：
在工作時(shí)間內(nèi)銷售代表在帶客戶試駕車輛時(shí)，可以直接通過自己的個(gè)人權(quán)限打開鑰匙管理柜，自助取還里面被控制的車輛鑰匙。系統(tǒng)對鑰匙使用，進(jìn)行全程監(jiān)控：自動(dòng)記錄下鑰匙取還的各種信息，同時(shí)車輛在使用中出現(xiàn)的交通違章、車輛損壞也會(huì)馬上發(fā)現(xiàn)。有效降低辦公費(fèi)用，節(jié)約人力成本、科學(xué)管理一勞永逸。
不再用傳統(tǒng)人為的方式經(jīng)過幾個(gè)人簽字才可以拿到所需鑰匙，然而這種傳統(tǒng)管理也存在著很多不確定的因素時(shí)有發(fā)生；
管理疏漏、人員不在崗、工作人員情緒干擾、鑰匙與其他鑰匙混亂隨便鎖在抽屜里或保險(xiǎn)柜里一把一把找、鑰匙丟失等。
對維修車輛的管理:
傳統(tǒng)方式中，對來店維修和保養(yǎng)的車輛一般采用專人接待，跟蹤進(jìn)度，聯(lián)系車主取車的流程。對于車主沒有明確的車輛里程變化和試車記錄，若細(xì)心的車主詢問我的車什么時(shí)間維修的？誰接觸過我的車鑰匙？鑰匙什么時(shí)間回來的？等等時(shí)，工作人員對此項(xiàng)工作會(huì)很難解釋清楚，因?yàn)樯婕暗骄S修工和等件期間車鑰匙的保管等多方因素難以確認(rèn)。
鑰匙管理系統(tǒng)能夠與接待人員操作的系統(tǒng)無縫聯(lián)接互動(dòng)，當(dāng)車輛來4S店進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，前臺(tái)將客戶車輛信息鑰匙登記后放入鑰匙智能柜并通知當(dāng)班維修工，維修工人通過自己的身份權(quán)限自己打開鑰匙柜門取走車輛鑰匙，車輛保養(yǎng)維修后鑰匙放回鑰匙智能柜，若有外出試車需要輸入出發(fā)前里程和油量照片和歸還后里程及油量照片，過程中鑰匙智能管理柜自動(dòng)記錄下來維修工人取還鑰匙的時(shí)間等信息。當(dāng)鑰匙歸還時(shí)，前臺(tái)自動(dòng)獲知維修保養(yǎng)完畢信息通知客戶取車，亦可在休息區(qū)設(shè)立展示屏，在店等候的車主可隨時(shí)查詢到自己車輛正在進(jìn)行的維修保養(yǎng)過程。取車手續(xù)中給車主提供一份車輛鑰匙在4S店的詳細(xì)取用信息報(bào)告。
系統(tǒng)建立的主要目的是為了向客戶展示企業(yè)自身的管理細(xì)節(jié)。通過細(xì)節(jié)展現(xiàn)企業(yè)形象和高端、科學(xué)、知性的管理水準(zhǔn)。尤其對維修時(shí)間長的車輛，鑰匙管理更加有效，對客戶的車輛在維修時(shí)不被隨意私用提供保障。提高企業(yè)管理水平，樹立企業(yè)形象，科學(xué)管理有效杜絕人為因素破壞企業(yè)良好信譽(yù)。
對庫存車輛的管理：
使用LANDWELL鑰匙智能管理柜只需要一個(gè)人輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以輕松管好并匹配出車鑰匙，車輛，車輛手續(xù)存放位置和動(dòng)用記錄，整個(gè)工作都可以通過電子表格準(zhǔn)確無誤的記錄下來。省錢又省事！
傳統(tǒng)管理入庫車輛越多，車鑰匙的管理就越麻煩，出漏洞的隱患發(fā)生就會(huì)大大增加！增加管理人員也無濟(jì)于事。
使用系統(tǒng)后每把鑰匙一個(gè)數(shù)字ID，并且隨時(shí)被鎖控在鑰匙智能柜中，并被實(shí)時(shí)監(jiān)管；若鑰匙被取走，管理端計(jì)算機(jī)隨時(shí)能看到軟件中鑰匙位的變化，特殊、貴重車輛可設(shè)置平臺(tái)或短信報(bào)警到指定用戶界面或手機(jī)中。系統(tǒng)中鑰匙位整齊排放，存庫車輛鑰匙數(shù)量和存放在車場何處的統(tǒng)計(jì)一目了然。
系統(tǒng)在庫存車輛鑰匙管理中有獨(dú)特的優(yōu)勢：無需專人實(shí)時(shí)在崗掌控每一把鑰匙；對于新車?yán)锍炭稍O(shè)置使用里程記錄，在交付新車時(shí)一并提交用戶，為企業(yè)形象建設(shè)更上一層樓；鑰匙存庫數(shù)量與車輛存庫數(shù)量與位置統(tǒng)計(jì)核實(shí)更方便、更快捷且無誤差可能。
對日常辦公車輛的管理：
首先公車私用的現(xiàn)象可以嚴(yán)格的杜絕發(fā)生，通過科學(xué)手段強(qiáng)化工作人員自覺遵守公車的使用要求。也可以效仿國外公車（非特殊車輛）使用案例，在工作時(shí)間內(nèi)工作人員自由使用車輛，下班后也可以使用公車，企業(yè)可以通過后臺(tái)管理軟件記錄下來非工作時(shí)間使用車輛的信息，并向使用人收取車輛使用費(fèi)用。使公共設(shè)備效率Z大化！
